心理学知识分享1. 沉默效应 • 对方说完后沉默5-10秒 • 会让对方更愿意多分享 • 也能让你更冷静思考2. 5-4-3-2-1 grounding • 看到5样东西 → 触摸4样东西 → 听到3种声音 → 闻2种气味 → 尝1种味道 • 快速缓解焦虑和恐慌3. 沉没成本谬误 • 不要因为已经投入了就继续 • 及时止损才是明智选择 • 过去的投入 ≠ 未来的价值4. 90秒法则 ⏱️• 情绪在90秒内达到顶峰 • 之后就是生理反应 • 耐心等它过去不要被情绪控制5. 积极倾听 • 眼神接触 点头 • 用嗯然后呢回应 • 不要急着给建议或评判